Política de privacidad
Última actualización: noviembre de 2026
En Unicargo Express Envíos ("Unicargo", "nosotros") respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales podemos recibir cuando visitas este sitio web o nos contactas, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Quiénes somos
Unicargo Express Envíos es una empresa de envío de encomiendas con sede en Houston, Texas, Estados Unidos, que ofrece servicio desde Houston y Luisiana hacia México y Centroamérica.
- Dirección: 9540 Kempwood Dr, Houston, TX 77080
- Correo: unicargoexpress2016@gmail.com
- Teléfonos: 832-949-5516 · 832-902-5261
2. Datos que podemos recolectar
- Datos que nos das directamente por WhatsApp, teléfono, correo o redes sociales: nombre, número de teléfono, correo electrónico, país o ciudad de destino y los datos del envío (remitente, destinatario, descripción y contenido de las cajas) necesarios para coordinar el servicio.
- Datos técnicos de navegación, como tipo de dispositivo y navegador, que pueden registrar los servicios de alojamiento del sitio. El formulario de cotización no guarda ni envía datos a nuestros servidores: solo arma un mensaje (nombre opcional, país de destino, medidas de caja, peso aproximado y código postal de recolección) que se abre en WhatsApp y se envía únicamente si tú decides enviarlo. Este sitio no usa publicidad personalizada.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y enviarte información o cotizaciones de envío.
- Coordinar la recolección, gestionar y entregar tus encomiendas.
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tu envío.
- Cumplir obligaciones legales, aduaneras o de transporte que apliquen.
4. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir la información estrictamente necesaria con transportistas, aliados logísticos, autoridades aduaneras y destinatarios del envío, únicamente para poder prestar el servicio o cumplir la ley.
5. Servicios de terceros
Este sitio enlaza a WhatsApp, Facebook, Instagram y YouTube, y carga fuentes de Google Fonts y una librería de gráficos 3D desde un servidor externo (cdnjs). Esos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y pueden recibir datos técnicos, como tu dirección IP, al cargarse. Cuando nos escribes por WhatsApp, la conversación se rige también por la política de WhatsApp.
6. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales, y aplicamos medidas razonables para protegerlos contra acceso o uso no autorizado. Ningún medio de comunicación es totalmente seguro, por lo que te recomendamos no compartir información sensible, como contraseñas o datos bancarios, por chat.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, o retirar tu consentimiento para que los usemos, escribiéndonos a unicargoexpress2016@gmail.com o por WhatsApp. Responderemos en un plazo razonable.
8. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas adultas. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a unicargoexpress2016@gmail.com.